Tanya Veronika Kapan dan Dimana Saja

Saravahsoul – Di era pandemi seperti sekarang ini, layanan digital menjadi pilihan terbaik bagi semua pihak. Ya, di tengah regulasi pemerintah yang mendorong masyarakat untuk berbuat lebih banyak dari rumah, layanan digital akan sangat membantu masyarakat mendapatkan layanan dan informasi yang mereka butuhkan.

Hal ini dikomunikasikan oleh Telkomsel kepada seluruh pelanggannya melalui asisten virtual Veronika. Meski Veronika sudah ada sejak Agustus 2017, kini layanan interogasi Veronika untuk asisten virtual Telkomsel sudah didesain ulang.

Pelanggan sebenarnya tidak perlu menginstal aplikasi MyTelkomsel, karena layanan Tanya Veronika Asisten Virtual dapat diakses melalui aplikasi chat yang biasa Anda gunakan.

Akses asisten virtual Ask Veronika Telkomsel

Penggunaan aplikasi MyTelkomsel swalayan secara masif membuat perusahaan ini selalu menghadirkan inovasi terbaik untuk bekerja dengan aplikasi chat yang banyak digunakan.

Berikut adalah beberapa platform di mana Anda dapat mengakses asisten virtual Veronika Telkomsel:

  • WhatsApp – 0811-1111-1111
  • Telegram – Telkomsel Care (@telkomsel_official_bot)
  • LINE – @Telkomsel
  • Facebook Messenger – Telkomsel
  • Situs Resmi Telkomsel – www.telkomsel.com
  • Aplikasi MyTelkomsel

Cara bertanya pada asisten virtual Veronika Telkomsel

Pilihan keenam platform di atas tentunya sangat memudahkan pengguna karena tidak perlu menginstal aplikasi seperti MyTelkomsel apk. Cukup cari akun Telkomsel di salah satu platform yang paling sering digunakan dan gunakan Veronika untuk menanyakan tentang asisten virtual Telkomsel.

Berikut beberapa panduan umum untuk mulai berinteraksi dengan Asisten Virtual Veronika Telkomsel:

  1. Temukan akun Veronika, baik di Telegram, LINE, Facebook Messenger atau lainnya.
  2. Mulailah obrolan dengan menyapa Veronica dengan kata “Hai” atau “Hai”
  3. Pengguna Telegram cukup mengklik “Mulai” di kotak obrolan bot.
  4. Berikan informasi yang dibutuhkan Veronika, seperti nomor Telkomsel.
  5. Veronika akan merespon dengan menanyakan kebutuhan Anda dan menghadirkan penawaran terbaik dari Telkomsel.
  6. Laporkan keluhan, kebutuhan, atau pertanyaan apa pun kepada Veronica.
  7. Dan asisten virtual Telkomsel ini akan membantu Anda dengan jawaban yang cepat, akurat dan efektif.

Bagaimana, masih belum tahu cara berinteraksi dengan asisten digital Telkomsel? Saat masuk ke kolom chat, Veronika akan memandu Anda dalam bahasa yang mudah dipahami seperti kebanyakan orang, jadi Anda tidak perlu khawatir akan kesulitan login ke Veronica.

Apa yang bisa Anda tanyakan pada Veronica?

Banyak sekali fitur yang dibenamkan ke dalam asisten digital telkomsel ini. Fungsi apa yang dimiliki Veronika dan apa yang dapat Anda minta melalui Veronika? Berikut informasinya:

  • Pertanyaan Yang Sering Diajukan Tentang Informasi Kupon
  • Pertanyaan yang sering diajukan tentang peningkatan 4G
  • Pemecahan masalah saat Internet tidak terhubung
  • Informasi Paket Telkomsel (Internet, Telepon atau SMS)
  • Pembayaran dengan faktur teman
  • Beli kupon permainan
  • Informasi tentang paket hot offer Telkomsel
  • Informasi langganan paket
  • Informasi tentang sisa pinjaman dan sisa batas internet aktif
  • Informasi PUK dan TCare
  • Sisa biaya untuk bulan ini dan bulan lalu (menunggu keputusan)
  • Kirim, daftarkan, atau ubah alamat akun elektronik Anda
  • Informasi GraPARI di jam kerja terdekat
  • Informasi tentang lokasi konter terdekat dengan rumah Anda
  • Top up melalui empat operator pembayaran
  • Bayar tagihan Anda menggunakan empat metode pembayaran.

Bayangkan di mana lagi Anda bisa mendapatkan layanan super lengkap seperti di atas dari produk digital? Patut dicatat bahwa layanan request Veronika untuk asisten virtual Telkomsel juga tersedia secara gratis dan tanpa batasan waktu, yaitu 24 jam.

Kami mulai beralih ke layanan digital untuk meminimalkan aktivitas di luar rumah.